Le dispositif écoute défense

Le Service de santé des armées propose un dispositif téléphonique d'écoute, d'accueil et d'orientation médico-psychologique au profit des militaires et civils du ministère des Armées et de leurs familles. 

Les membres des familles des militaires peuvent joindre 24 h sur 24 et 7 jours sur 7 et anonymement des professionnels de l'écoute et du soin psychologique qui les informent et les conseillent sur leur souffrance psychique et celle qui peut concerner le militaire. Ces psychologues militaires orientent aussi, si besoin, les familles vers le thérapeute adapté à leur souffrance, à proximité de leur domicile. 

La prise en charge psychologique par le Service de santé des armées

La plupart des Centres médicaux des armées (CMA) dispose d'un psychologue du SSA qui peut proposer un soutien psychologique gratuit aux membres de la famille d'un militaire blessé et aux membres de la famille qui souffrent de l'absence du militaire. 

Les familles peuvent également bénéficier de prises en charge médico-psychologiques spécialisées au sein des Hôpitaux d'Instruction des Armées (HIA). Certains services de psychiatrie de ces hôpitaux ont aussi mis en place des dispositifs spécifiques pour soutenir les familles accompagnent les militaires blessés en service. 

Le remboursement de 6 à 12 séances de soins sur avis d'un médecin militaire

L'ASA, ou la CNMSS pour les familles relevant de la caisse, prend en charge six consultations par membre d'une même famille qui consulterait un psychologue clinicien civil (dont les pratiques sont reconnues par l'agence régionale de santé grâce à un numéro dit "ADELI" dont le psychologue doit mentionner l'attribution), ou un psychologue du SSA exerçant dans un HIA.