Afin de faciliter la création de liens sécurisés entre les familles et les unités notamment, l’accompagnement du développement de la plateforme Terre a été renforcé par le recrutement de community managers dédiés au projet.  Pourquoi un séminaire ?

Plus de 70 acteurs de la communauté Terre FDA étaient rassemblés à Paris lundi 27 mai pour faire un point d’étape sur le déploiement de leurs plateformes régimentaires, parmi eux quelques participants en visioconférence (via FDA) pour les unités ultramarines. Chefs BEH, officiers communication ou responsables RH régimentaires - tous administrateurs et représentant les 100 unités Terre actuellement déployées - ont échangé sur leurs pratiques et eu l’opportunité de rencontrer les concepteurs de la plateforme ainsi que les community managers afin de bénéficier de conseils appropriés.

En fonction du niveau de prise en main de la plateforme, chacun a pu trouver les conseils idoines ou entendre les bonnes pratiques pour améliorer son portail local. La mise en ligne d’informations utiles en matière de CONDIPERS (portail national interarmées) ou d’informations plus ciblées par garnison répondent à un vrai besoin, très attendu par les familles.

Le capitaine Romain, chef du bureau environnement humain du 1^er régiment de spahis, revient sur son expérience : « Avant, nous utilisions la page Facebook régimentaire en publiant des contenus, ainsi que des groupes de discussion WhatsApp. Aujourd’hui, nous développons FDA car c’est un outil sécurisé. L’intérêt du site FDA est de pouvoir publier des informations sur la garnison de Valence, des informations du quotidien (vie régimentaire) qui soient adaptées à chacun et accessible en toute sécurité.

Cette nouvelle plateforme nous permet de communiquer avec les familles à distance. Par exemple, si nous souhaitons diffuser une même information groupée à toutes les familles, et de manière sécurisée, nous pouvons dorénavant le faire. L’avantage est de mettre facilement à disposition des familles des informations – même lorsqu’elles sont absentes de la garnison et/ou lorsque le militaire est en mission ou en exercice. Les réactions sont positives.

Il s’agit aussi de commencer à mettre des habitudes en place avec les usagers. Par exemple, pour Noël prochain nous finaliserons l’adhésion des familles à la plateforme avec la sélection des cadeaux pour les enfants à réaliser en ligne. Nous allons également très prochainement publier des informations pratiques pour la garnison de Valence (comme les formalités administratives régimentaires pour les accès voiture au quartier ; les dates d’aide pour les déclarations d’impôts… )

Le 1^er régiment de spahis a recruté un réserviste au sein du Bureau environnement humain pour faciliter l’utilisation de ce nouvel outil et organiser au mieux son bon fonctionnement.

Si nous avons un système avec une organisation qui fonctionne et qui simplifie les démarches, c’est gagné ! ».

Du côté de la société Whaller, start-up qui a développé Famille des armées, dont Thomas FAURÉ, le fondateur et actuel président : « Les unités, les militaires et leurs familles sont pris avec sérieux par Whaller. Les données sensibles doivent être préservées et sécurisées. L’armée de Terre a très bien compris la philosophie de cette plateforme et son bénéfice. Ce que vous en faites est formidable ! »

Avec une bonne nouvelle à la clef : « Dans la continuité de nos actions pour faire évoluer FDA, nous avons travaillé avec l’ANSSI de sorte à classifier « safe on cloud » la plateforme FDA pour le début de l’été 2024 : elle sera alors cybersécurisée et souveraine. »

Nouveau défi pour toute l’équipe Terre de FDA : déployer 120 unités d’ici fin 2025 !

Le saviez-vous ?  L’armée de l’Air et de l’Espace a également commencé à déployer ses bases aériennes. La Marine nationale a de son côté rallié le projet en faisant migrer la plateforme Famille de marins sur FDA.